Cpl Jobs jest częścią międzynarodowej grupy Cpl Resources, świadczącej usługi w zakresie rekrutacji i HR. Od lat pomagamy największym talentom rozwijać karierę, a czołowym firmom na polskim i europejskim rynku umożliwiamy znalezienie najlepszych specjalistów.

Dla Naszego Klienta, stale rozwijającej się międzynarodowej organizacji, poszukujemy Kandydatów na stanowisko:

Customer Care Specialist with German

Obowiązki:

• Kontakt z klientem niemieckojęzycznym;
• Wsparcie klientów w realizacji ich potrzeb / rozwiązywaniu problemów;
• Procesowanie wniosków klientów;
• Informowanie klientów o oferowanych produktach i usługach;
• Prowadzenie dokumentacji, uzupełnianie danych w systemie;
• Realizacja zadań zgodnie z wewnętrznymi procedurami.

Wymagania:

• Znajomość języka angielskiego i niemieckiego na poziomie B2/C1;
• Rozwinięte zdolności komunikacji;
• Umiejętność pracy z klientem;
• Wcześniejsze doświadczenie na podobnym stanowisku będzie mile widziane.

Oferta:

• Zatrudnienie na podstawie umowy o pracę;
• Praca na pełen etat;
• Biznesowe godziny pracy;
• Praca w trybie hybrydowym (2 dni pracy z biura);
• Pakiet benefitów pozapłacowych;
• Pełne wdrożenie do pracy na stanowisku;
• Możliwość uczestnictwa w dodatkowych szkoleniach;
• Szansa na dalszy rozwój wewnątrz organizacji;
• Możliwość pracy w międzynarodowym środowisku z użyciem języków obcych.