Rekrutujemy dla międzynarodowej organizacji świadczącej usługi biznesowe dla swoich klientów. Zapraszamy do udziału w rekrutacji również osoby bez doświadczenia, chcące rozwijać się w pracy administracyjnej z obsługą klienta.
Twój zakres obowiązków
wsparcie klientów (kontakt telefoniczny i mailowy)
obsługa i rejestrowanie zgłoszeń w systemie
rozwiązywanie problemów klientów z konkretnego obszaru
wprowadzanie i aktualizacja danych w systemie
- praca z dokumentami
kontakt z klientem w języku obcym: angielskim i niemieckim
Wymagania pracodawcy
bardzo dobra znajomość języka angielskiego na poziomie min B2
bardzo dobra znajomość języka niemieckiego na poziomie min. B2/C1
dobra obsługa komputera (głównie MS Office)
chęć poszerzania wiedzy i kompetencji w zakresie obsługi klienta
Mile widziane
wcześniejsze doświadczenie w pracy biurowej, administracyjnej, w obsłudze klienta (ale nie jest to konieczne)
Pracodawca oferuje
zatrudnienie w firmie o ugruntowanej pozycji na rynku
zatrudnienie w oparciu o umowę o pracę
bogaty pakiet benefitów (m.in. opieka medyczna, dodatkowe ubezpieczenie, karta sportowa)
możliwości rozwoju zawodowego
szkolenie przygotowujące do pracy
możliwość pracy zdalnej
pracę w międzynarodowym środowisku
Osoby zainteresowane prosimy o przesyłanie aplikacji.
Zastrzegamy sobie możliwość odpowiedzi tylko na wybrane aplikacje.
Prosimy o umieszczenie w CV następującej klauzuli: „Wyrażam zgodę na administrację, przetwarzanie i przechowywanie moich danych osobowych przez CPL Jobs Sp. z o.o. z siedzibą w Warszawie 02-001, Al. Jerozolimskie 81, REGON 142578192, NIP 701-02-56-845 (dalej: CPL Jobs) w celach związanych z procesami rekrutacji w tym na udostępnienie moich danych przyszłemu pracodawcy na rzecz którego działa CPL Jobs oraz w celu ustalenia warunków przed zawarciem umowy o pracę. Zgoda obejmuje przetwarzanie danych osobowych przez CPL Jobs również po zakończeniu rekrutacji w celu przedstawiania kolejnych propozycji zatrudnienia i może być w każdej chwili odwołana. CPL Jobs informuje, że dane mogą być udostępnione innym podmiotom grupy CPL na terenie Europejskiego Obszaru Gospodarczego. Jednocześnie oświadczam, że wszystkie dane, które są włączone do CV i podania o pracę zostały dostarczone do firmy CPL Jobs dobrowolnie i są one prawdziwe. Przyjmuję do wiadomości, że dane osobowe usunięte zostaną przez CPL Jobs niezwłocznie w sytuacji odwołania przeze mnie zgody, a także w sytuacji gdy nie będzie możliwa aktualizacja moich danych. Firma CPL Jobs poinformowała mnie o prawie wglądu do własnych danych osobowych, oraz prawie żądania ich aktualizacji. Przyjmuję do wiadomości, iż dane potencjalnego pracodawcy zostaną mi udostępnione po zweryfikowaniu przez CPL Jobs kwalifikacji zawartych w moich dokumentach aplikacyjnych.”