Dla naszego klienta, światowego lidera w dziedzinie doradztwa, usług technologicznych i transformacji cyfrowej, poszukujemy kandydata/kę na stanowisko:

Młodszy Specjalista ds. Wsparcia Technicznego z językiem niemieckim (m/k)

Obowiązki:

Kontakt mailowy i telefoniczny z klientami zagranicznymi;
Analizowanie i rozwiązywanie zgłaszanych problemów technicznych zgodnie z wewnętrznymi procedurami;
Obsługa klientów zgodnie ze standardami firmy;
Udzielanie wsparcia użytkownikom w zakresie zgłaszanych trudności;
Współpraca z innymi działami w firmie.

Wymagania:

Biegła znajomość języka niemieckiego;
Komunikatywna znajomość języka angielskiego;
Dobrze rozwinięte umiejętności komunikacyjne oraz nastawienie na wysoką jakość realizowanych działań;
Znajomość pakietu MS Office
Doświadczenie w obszarze obsługi klienta będzie dodatkowym atutem.

Nasz Klient oferuje:

Pracę w przyjaznej atmosferze;
Szerokie możliwości rozwijania umiejętności zawodowych;
Cykliczne imprezy integracyjne;
Ubezpieczenie na życie;
Prywatną opiekę medyczną dla Ciebie i Twojej rodziny;
Parking dla rowerów i inne ekologiczne udogodnienia.